27 метрик рекрутинга: какие считать и как улучшать

24 января 2024 г.
3 мин. чтения
Илья Демьянов

Зачем нужны метрики

Большинство компаний в рекрутинге ориентируются на чувства: «Вот Маша прикладистая, она быстро ищет». Но когда нужно принять решение — увеличить бюджет, нанять рекрутера, или переключиться на другой канал поиска — фиби не помогает.

Метрики превращают рекрутинг из магии в систему.

Метрики воронки (8 штук)

1. Source of hire — откуда пришел кандидат

  • Hh.ru: 45%
  • LinkedIn: 20%
  • Referral: 25%
  • Другое: 10%
  • 2. Time-to-hire — дни от момента открытия вакансии до оффера

  • Целевое: 7-14 дней
  • Если дольше — пересмотрите требования
  • 3. Time-to-fill — дни от открытия до выхода на работу

  • Обычно: +14 дней к time-to-hire (оформление, уведомление прошлого работодателя)
  • 4. Cost-per-hire — сколько денег потрачено на одного нанятого

  • = (Зарплата рекрутера + Софт + Реклама) / Кол-во нанятых
  • Целевое: ≤ 2 месячным зарплатам роли
  • 5. Application rate — сколько резюме пришло на вакансию

  • Если <10 — вакансия неинтересная, переделайте описание
  • Если >500 — слишком низкая зарплата
  • 6. Interview-to-offer ratio — сколько человек нужно интервьюировать, чтобы дать 1 оффер

  • Junior: 5-7 интервью / 1 оффер
  • Senior: 10-15 интервью / 1 оффер
  • 7. Offer acceptance rate — сколько процентов кандидатов соглашается с офертом

  • Целевое: >90%
  • Если <70% — переводите оффер
  • 8. Quality of hire — сколько процентов нанятых дошло до 6 месяцев

  • Целевое: >85%
  • Если <70% — проблема в onboarding или требованиях
  • Метрики рекрутера (7 штук)

    9. Placements per month — сколько люда нанято в месяц

  • Junior: 3-5 person
  • Mid: 2-3 person
  • Senior: 1-2 person
  • 10. Vacancy fill rate — какой процент вакансий закрыт в срок

  • Целевое: >80%
  • 11. Candidate response rate — сколько процентов холодных кандидатов ответят

  • Email: 2-5%
  • LinkedIn: 5-10%
  • Телефон: 20-40%
  • 12. Rejection rate — сколько процентов интервьюируемых отлетают на скрининге

  • Целевое: 70-80%
  • Если меньше — скрининг слишком слабый
  • 13. Offer decline rate — сколько процентов кандидатов отказывают

  • Целевое: <10%
  • 14. Time to first call — часы от подачи резюме до первого звонка

  • Целевое: <2 часа
  • Каждый час задержки = 5-10% потеря контактов
  • 15. Candidate satisfaction — оценка процесса кандидатом (eNPS)

  • Целевое: >50
  • Метрики удержания (5 штук)

    16. Retention rate — сколько процентов нанятых осталось через 1 год

  • Целевое: >85%
  • 17. Regrettable turnover — процент уходов, которые вас огорчают (сильные специалисты)

  • Целевое: <5%
  • 18. Tenure — средний срок работы сотрудника

  • IT: 2-3 года
  • Sales: 1-2 года
  • Если ниже — проблемы с культурой или развитием
  • 19. Promotion rate — сколько процентов получили повышение в год

  • Целевое: 20-30%
  • 20. Internal mobility — какой процент вакансий закрыт внутренним перемещением

  • Целевое: >30%
  • Бизнес-метрики (7 штук)

    21. Revenue per headcount — выручка / кол-во сотрудников

  • IT SaaS: $200k-500k per person
  • Если падает год в год — нужно либо нанять лучше, либо развивать
  • 22. Productivity index — выполненные спринты / запланированные

  • Целевое: >90%
  • 23. Team diversity — процент женщин, разных возрастов, etc

  • Целевое: отражать население
  • 24. Manager quality — процент сотрудников, довольных своим руководителем

  • Целевое: >70%
  • 25. Engagement score — eNPS существующих сотрудников

  • Целевое: >40
  • 26. Training hours per employee — сколько часов в год на обучение

  • Целевое: >40 часов / человека
  • 27. ROI HR — результат / затраты на HR-отдел

  • Сложная метрика, но нужна для защиты бюджета
  • Какие метрики считать в вашей компании

    Если до 50 сотрудников: 1-8, 14, 16, 18, 20 (9 штук)

    Если 50-200: добавьте 9-13, 15, 21-23 (17 штук)

    Если 200+: все 27

    Начните сегодня

    Спросите у своего рекрутера: какое время-to-hire в вашей компании? Если не знает ответ — это сигнал. [Оставьте заявку](#request), и мы поможем вам систематизировать метрики.

    Нужна помощь с подбором?

    Мы находим кандидатов за 7 дней и гарантируем замену. Оставьте заявку и получите расчёт бюджета.

    Оставить заявку →

    Теги:

    #метрики#KPI#аналитика#рекрутинг
    ИД

    Илья Демьянов

    CTO и основатель RekrutAI. Фокусируется на технологиях и продукте. Эксперт по AI-рекрутингу.

    Похожие статьи

    Подбор и найм — методология

    Как Walmart создаёт лучший опыт работы для сотрудников первой линии: практика для российских IT-компаний

    В современном мире удержание талантов — одна из самых сложных задач для HR-отделов. Особенно это касается сотрудников первой линии, которые часто сталкиваются с монотонной работой, низкой оплатой труда и отсутствием карьерного роста. Однако

    4 мая 2026 г.
    3 мин
    Илья Демьянов
    Подбор и найм — методология

    Как создать стратегический план найма в IT: пошаговый гайд с примерами и шаблоном

    Стратегический план найма — это не просто список вакансий на квартал, а инструмент, который определяет будущее компании. В IT, где дефицит квалифицированных кадров достигает 30-40% по данным HeadHunter, ошибки в подборе приводят к потере ми

    30 апреля 2026 г.
    3 мин
    Илья Демьянов
    Подбор и найм — методология

    Рекрутинг в fashion-ритейле 2025: как закрыть вакансии в условиях дефицита кадров

    Фэшн-ритейл в России переживает не просто трансформацию — он стал индикатором состояния всего рынка труда. Уход международных брендов в 2024-2025 годах высвободил более 15% кадрового потенциала отрасли, но одновременно создал вакуум в ключе

    29 апреля 2026 г.
    3 мин
    Анастасия Демьянова

    Оставить заявку на подбор

    Оставьте номер — персональный рекрутер перезвонит в течение 30 минут

    🛡️

    Гарантия замены

    Отчёт за 48ч

    💼

    Персональный рекрутер